Politique d’expédition

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Délai de traitement  
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés.

Délais de livraison  
La livraison prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrables selon votre localisation. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison d’une forte demande, des périodes de fêtes ou de retards du transporteur.

Frais de livraison  
Nous offrons la livraison gratuite sur la plupart des commandes. Si des frais de livraison s’appliquent, ils seront affichés lors du paiement.

Suivi de commande  
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre votre colis en temps réel.

Retards  
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la douane, le transporteur ou une adresse incorrecte fournie par le client.

Adresse incorrecte  
Si vous avez entré une mauvaise adresse de livraison, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande.

Colis perdus ou volés  
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés confirmés comme livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

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